新型冠状病毒疫情防御战已进入关键时期，而时下正值春季，一般伤风感冒引起的头痛发热非常普遍，就轻微症状的患者而言，去医院就诊反而加大了感染疫情的风险。为了让广大群众足不出户就可享受到寻医问诊的便利，以“科技金融，裕国惠民”为企业使命的江西裕民银行，与互联网医院国家试点平台——微医互联网总医院联合推出了免费在线问诊服务。客户和公众可在江西裕民银行微信公众号或手机APP上，点击“抗冠义诊”专区，即可获得预约挂号、在线咨询、视频远程会诊、电子处方、慢病管理、健康消费、全科专科诊疗等线上线下结合的管理式医疗健康服务，同时还可实时了解疫情新增病例、防治进展、防疫科普知识和健康宣教知识，帮助民众提升自身疫情防控能力。

本次江西裕民银行上线的“抗冠义诊”服务平台，集结了19000余名专业医生，能够为全国公众提供线上3分钟内响应的极速问诊服务。通过移动互联网的远程医疗，在疫情期间能够有效分流患者，筛查轻症，降低轻患前往医院及就诊过程中交叉感染的风险，同时也能有效缓解医院和医务工作者的救治压力。

守土有责，心系民生。在这场疫情防疫攻坚战中，江西裕民银行认真贯彻落实党中央、国务院、上级党委政府及监管部门决策部署，将防疫工作作为当前压倒一切的政治任务，把员工和客户的健康安全放在第一位。此次上线的“抗冠义诊”服务，是江西裕民银行继推出“居家客服”科技战疫后的又一创新举措。此前，该行还分别推出了调整小额支付系统上限、及时处理抗击疫情资金、捐赠资金的汇划、免除抗击疫情捐款转账手续费、为因疫情而影响还贷的客户提供灵活还款保障等多项足不出户的金融服务便民惠民措施。