3·15期间，我行认真贯彻落实江西银保监局工作要求，积极关开展“3·15银行保险业消费者权益保护教育宣传周活动”，取得良好的社会反响。

我行深入社区，面向社区居民尤其老年人宣传普及金融知识和消费权益等内容，并发布《“3·15”宣传周活动——金融消费者八项权益》《“3·15”宣传周活动——树立理性投资观念》《“3·15”宣传周活动——消费者依法理性维权》《“3·15”宣传周活动——护航幸福晚年》《“3·15”宣传周活动——年轻人树立理性消费观》等文章，通过图片海报，图文并茂地向大众广泛宣传相关知识。

此次活动得到了江西主流媒体关注。3月15日的《江西新闻联播》报道了我行深入社区开展金融知识普及活动；江南都市报刊发了《坚守助“民”责任 履行惠“民”担当——江西裕民银行用心保障金融服务维护金融消费者合法权益》，阐述我行在疫情期间保障金融服务维护消费者合法权益的相关举措，获得社会各界广泛好评。

消费者权益保护工作任重道远，未来我行将巩固工作基础、加大工作力度、提升宣教效能，助力全省银行保险业消费者权益保护工作再上新台阶。