9月20日下午，行长助理曹军及法律合规部总经理吴燕芳参加了中国人民银行南昌中心支行组织召开的江西省金融消费权益保护行业自律机制暨江西省金融纠纷人民调解委员会成立大会。

会议重温了习近平总书记关于“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神，介绍了江西省金融消费权益保护行业自律机制筹备情况和江西省金融纠纷人民调解委员会设立情况，并完成了大会其他议程。

我行入选我省金融消费权益保护行业自律机制第一届成员单位名单，行长助理曹军代表我行签署了自律公约。今后，我行将继续深入践行消费者权益保护的各项工作，多元化解与消费者的纠纷矛盾，切实维护消费者合法权益。