8月14日晚,我行举办业务条线声誉风险管理培训,副行长郑徐兵及前台业务部门全体员工、客户运营部相关人员参加。
培训由综合管理部声誉风险管理岗熊于桦主讲,培训重点包括:一是提高敏感性和警觉性,增强对声誉风险防控的紧迫意识;二是提升风险预判能力,增强风险化解能力,强化源头防控,牢驻风险屏障;三是加强声誉风险应对处置,根据不同级别的声誉事件,采取相应措施。
副行长郑徐兵强调了声誉风险管理的重要性和必要性,要求业务条线全体员工认真领会培训精神,积极预防和妥善处理可能潜在的声誉风险,并部署利用中秋节契机做好重点客户走访工作。
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