“红五月·匠心传承”柜面团队培训月活动在经过两周的紧张学习与激烈比拼后,于 5 月 26 日圆满落下帷幕。本次培训活动以“精技能、强协作、传匠心”为主题,旨在通过系统的培训与考核,打造一支高素养、专业化的柜面团队,提升我行核心竞争力,为客户提供更优质的服务。
培训活动分为业务情景演练、集训日、竞赛日三个阶段,并邀请了客户运营部、法律合规部等多位专业老师进行授课,内容涵盖点钞技巧、运营行为规范、处理投诉技巧、反假币技能、反洗钱知识等。经过激烈角逐,黄诗艺、姚梦娟、夏安淇脱颖而出,分别获得前三名。他们在培训中不仅业务技能精湛,更展现出良好的团队协作精神和创新意识。
本次“红五月·匠心传承”柜面团队培训活动的成功举办,不仅提升了柜面人员的业务技能和综合素质,更增强了团队的凝聚力和战斗力。今后柜面团队将以更加饱满的热情和专业的素养,为客户提供优质、高效的服务,为我行的发展贡献更大的力量。
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