尊敬的客户：

您好！

为进一步优化企业开户服务，落实《优化营商环境条例》相关要求，现就我行企业银行结算账户（以下简称“企业账户”）的服务标准、服务举措、资费标准和办理时限等公告如下：

一、服务标准

（一）企业账户的开立流程

1、企业通过江西裕民银行微信公众号预约开户界面，填写企业基本信息，上传相关证照，总行后台预审核并短信告知结果；没有提前预约，直接来行办理的，也可通过网点开户业务流程图，按要求填写相关资料，办理开户业务。

2、客户收到预约成功的短信后，由客户经理对接开展尽职调查，客户带齐相关证照原件及印章，可以在十天的有效期内，灵活挑选时间至柜面办理开户业务；

3、客户到达网点，柜面及时审核开户资料，在资料齐全有效的情况下，实时发起开户流程，柜面2小时内完成开户。

（二）企业账户开立所需材料

1、营业执照正本；

2、法定代表人（单位负责人）有效身份证件；

3、法定代表人（单位负责人）授权他人办理的，还应出具法定代表人（单位负责人）的授权书以及被授权人的有效身份证件；

4、预留联系人有效身份证件；

5、受益所有人、控股股东或实际控制人自证材料（如公司章程、出资协议等）；

6、开立一般存款账户、专用存款账户或临时存款账户，还需提供基本存款账户编号或开户许可证；开立专用存款账户或临时存款账户，还需提供有关法律、法规以及《人民币银行结算账户管理办法》等规定的其他开户证明文件。

（三）有下列情形之一的，我行有权拒绝开户：

1、对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。

2、单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。

3、有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。

二、服务举措

1、专人专柜，高效服务。

营业机构设立对公账户专柜，指定专人受理对公开户业务，公布咨询以及监督电话。同时，为小微企业开通绿色通道，提升开户效率。

2、增值服务，一站开通。

根据客户需要灵活选择，实现一户多开，即开户同时开通企业网上银行、短信通知、电票、代发工资等业务。

3、表单整合、一次签署。

将网上银行、手机银行、短信通知、支付密码器等签约的表单协议优化整合，一次签署。

4、即开即用，一次办结。

企业开户实现即开即用，无需多次往返网点，压减企业开办时间，降低企业成本，推行当场办结、一次办结、限时办结的服务模式。

5、收费减免，助力发展。

实现企业开户无费用，加大对民营企业和小微企业发展的支持力度，建立健全优化小微企业账户服务长效机制。

三、资费标准

我行免收企业账户开户手续费，其他费用详见营业网点或“江西裕民银行官方网站”中的“《江西裕民银行收费价目表》→《江西裕民银行服务价格目录》”相关内容。

（资费标准如有变动，请以江西裕民银行网点、官网公布的为准）

四、账户开立办理时限

尽职调查完成后，在开户申请资料齐全、尽职调查无异常情形下，当天可完成账户开立，自开立之日起即可办理收付款业务。预约开户申请到完成账户开立一般不超过5个工作日，小微企业预约开户申请到完成账户开立一般不超过2个工作日。

五、账户服务咨询及监督电话

风险提示：

    根据《中国人民银行关于进一步加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》（银发【2019】85号）：自2019年4月1日起，银行和支付机构对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡）或者支付账户的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户或者支付账户的单位和个人，5年内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务，并不得为其新开立账户。